Reiseversicherung
In Zusammenarbeit mit der Europäischen Reiseversicherung, Zweigniederlassung der Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG bieten wir dir einen umfassenden Schutz für Annullationskosten, Arzt- und Spitalkosten sowie fürs Reisegepäck. Die aktuellen Versicherungsangebote erhältst du auch mit deiner Buchungsbestätigung.
Für Kunden mit Wohnsitz innerhalb der Schweiz
Den detaillierten Leistungsumfang und die Ausschlüsse deiner Versicherung entnimmst du der Police und den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) der EUROPÄISCHEN Reiseversicherung, welche in jedem Fall massgebend sind.
Dokumente zum Herunterladen
Wenn du bereits über eine anderweitige Reiseversicherung verfügst, vergleiche bitte eingehend den Deckungsumfang und teile uns unbedingt den Namen der Versicherungsgesellschaft und deine Versicherungsnummer mit, damit dir im Notfall eine schnelle Hilfeleistung garantiert werden kann!
Für Kunden mit Wohnsitz ausserhalb der Schweiz
Benutze bitte das Online-Angebot der EUROPÄISCHEN Reiseversicherung im jeweiligen Land:
→ Deutschland: www.erv.de
→ Österreich: www.europaeische.at
Leistungs- und Prämienänderungen vorbehalten.
Sicher reisen in Zeiten von COVID-19
Ob unerwartete Quarantäne oder Erkrankung an COVID-19: In Zeiten von Unsicherheiten unterstützt ERV Sie und Ihre Familie schnell und zuverlässig in jeder Notsituation, in der Schweiz und im Ausland. Sichern Sie sich ganz nach Ihren Bedürfnissen ab:
Zusätzlich zur ERV Jahresreiseversicherung bieten wir ein COVID-19 Paket für maximale Sicherheit. Nachfolgend finden Sie Informationen zu den Versicherungsleistungen von ERV in Zusammenhang mit dem Coronavirus.
Dokument zum Herunterladen
Aktuelle Informationen zu der Versicherungsleistung in Bezug auf das Coronavirus finden Sie auch auf der Webseite von ERV. Selbstverständlich sind alle übrigen Reise-, Freizeit- und Mobilitätsrisiken, welche unabhängig des Coronavirus in die Lösungen eingeschlossen sind, weiterhin uneingeschränkt versichert.
Schadenfall
Im Schadenfall ist unsere 24-Stunden-Helpline jederzeit für dich da. Wir empfehlen dir dringend, die Helpline-Nummern in deinem Mobiltelefon zu speichern.
Die Helpline ist erreichbar unter
0848 103 103
- aus dem Ausland die 0 ersetzen durch 0041
- aus USA/Kanada 01141 848 103 103
- aus Australien 001141848 103 103
Oder unter der Gratisnummer
00800 1003 1003
(aus USA/Kanada die 00 ersetzen durch 011, aus Australien durch 0011).
Die Gratisnummer ist nicht aus allen Ländern anwählbar.
Schadenmeldungen können auch elektronisch übermittelt werden. Scanne oder fotografiere mit dem Handy bitte deine Dokumente ein und sende diese per E-Mail an schaden@erv.ch. Hilfreiche Schadenformulare stehen dir direkt auf der ERV-Internetsite www.erv.ch/schaden zur Verfügung.
Tipp: Je ausführlicher du den Vorfall beschreibst und dokumentierst, desto schneller kann dein Dossier bearbeiten werden.
